BLOGas.lt
Sukurk savo BLOGą Kitas atsitiktinis BLOGas

Įrašų tematika ‘Prekyba internetu’

E-parduotuvė: kiek parduosiu?

2011-02-15

Vienas svarbiausių klausimų prieš pradedant prekybą internetu yra kiek aš turėsių pardavimų? Nes nuo to priklauso ar man naudinga iš vis kažką pradėti, ir ar aš parduosiu? Tai galima apytiksliai paskaičiuoti, tą dabar ir pabandysime padaryti.

Kaip pavyzdį imame e-parduotuvę, kuri prekiauja maistu šunims.

Visų pirma reikia žinoti, kad internetinėse parduotuvėse apsiperka maždaug 1 proc. lankytojų (šis rodiklis dar geras, paprastai Lietuvoje perka 0,2 - 0,5 proc. lankytojų). Mūsų pavyzdyje imkime optimistinį variantą, t.y. kad perka 1 proc. apsilankiusių.

Antra, dauguma lankytojų (80-90 proc.) suras Jus per google paiešką, taigi šiame pavyzdyje neskaitysime kitų reklamos šaltinių, o remsimės tik planuojamu srautu iš šios paieškos sistemos.

Taigi, remdamiesi Google Keywords Tool įrankiu bandome skaičiuoti, kokio lankytojų srauto galime tikėtis pagal tam tikrus raktažodžius.

Randame, kad:

raktažodis “sunu maistas” per mėnesį ieškomas 720 kartų;

“maistas sunims” - 320 kartų;

“sunu edalas” - 170 kartų.

Gauname, kad per populiariausius raktažodžius Jus gali pasiekti 1210 lankytojų per mėn. Tai teorinis skaičius, nes realiai nebūtinai visi ieškantys paspaus ant Jūsų puslapio.  Bet tarkime, kad Jūsų e-parduotuvė rodoma google labai gerose pozicijose (”organic” paieškos arba Google Adwords pagalba) ir ant Jūsų nuorodos paspaudžia 80 proc. ieškančių, taigi, gauname, ka į Jūsų internetinę parduotuvę per google paiešką ateina 968 lankytojai per mėnesį, o iš jų apsiperka vienas procentas - 10 klientų. Dabar galite paskaičiuoti, kokia bus apyvarta ir pelnas (nuostolis).

Tai tokios prognozės būtų Jums, jeigu ruošiatės prekiauti šunų maistu. Kaip matote, jos nėra labai geros, kad būtų galima rimtai užsiimti internetine prekyba, bet čia tik vienas klientų srauto šaltinis, todėl Jums reikės pasukti galvą kaip prisivilioti daugiau lankytojų per kitus kanalus.

Rodyk draugams

Kad e-parduotuvė būtų matoma

2011-02-15

Turite prekes, susikūrėte e-parduotuvę ir jau esate pasiruošę aptarnauti pirmus pirkėjus, bet ne iš karto pavyksta jų sulaukti. Neužtenka vien tik atsidaryti parduotuvę ir tikėtis, kad tuoj pat ims plaukti užsakymai, reikia eiti pas klientus, parodyti jiems, kad Jūs esate.

Google. Bene svarbiausias lankytojų šaltinis internetinėje prekyboje yra Google. Apie 80-90 proc. klientų ieško informaciojos šioje paieškos sistemoje, tad labai svarbu, kad Jūs ten būtumėte. O geriausia, kad būtumėte pirmame puslapyje, nors tai nėra lengva pasiekti. Tam reikia laiko, o labiau šį procesą paskatinti gali SEO (ang. search engine optimization) specialistas. Bet jeigu tam neturite pakankamai lėšų, stenkitės, kad Jūsų internetinė parduotuvė turėtų kuo daugiau uniklaus turinio ir žodžių pagal kuriuos klientai paieškoje ieškotų Jūsų prekių. Tai pat svarbu nuorodos į Jūsų parduotuvę iš kitų puslapių, kuo jų daugiau, tuo geriau. Bet čia tik bendri principai, SEO yra atliekamas pagal tam tikras taisyklės, kurių išmanymui reikia žinių ir patirties.

Google Adwords. Šis Google įrankis leidžia atsidurti pirmame paieškos puslapyje mokant už paspaudimus ant Jūsų reklamos. Šio įrankio pagalba Jūs nusistatote pagal kokius žodžius Google parodytų Jūsų puslapį ir sumokate tik tuo atveju, jeigu klientas nuspaudžia nuorodą. Paspaudimo kaina gali būti įvairi, priklausomai nuo to, kokia yra tam raktažodžiui konkurencija ir gali svyruoti nuo 0,03 ct iki 2 Lt ir daugiau. Šis įrankis labai praverčian kol dar Jūsų parduotuvė nėra randama Goole paieškoje natūraliai.

Banneriai. Visiems žinoma ir daug ką jau erzinanti reklama - reklaminiai skydeliai internetiniuose puslapiuose. Paprasčiausiai mokate pinigus ir kiti puslapiai Jus reklamuoja. Čia svarbu pasirinkti tinkamus internetinius portalus, kuriuose, tikėtina, kad lankosi žmonės besidomintys Jūsų siūlomomis prekėmis. Taip pat svarbu ir pačio bannerio kokybė - jis turi būti profesionalus, patrauklus, atkreipiantis dėmesį, nes kitaip, paprasčiausiai jo niekas nespaus ir Jūs veltui išmesite pinigus.

Socialiniai tinklai. Dar vienas būdas pasiekti savo klientus yra socialiniai tinklia. Lietuvoje šiai dienai populiariausias jų yra Facebook. Jame galite susikurti savo fanų puslapį ir juo stengtis pritraukti potencialių klientų dėmesį. Taip pat Facebook siūlo ir mokamą reklamą (baneriai dešinėje pusėje). Tačiau verta pažymėti, kad dažnai yra abejojame Facebook galia sugebėjimu parduoti, nes lankytojai jame paprastai ieško bendravimo ar pramogų, o  ne kažką nusipirkti. Tačiau būdami išradingi  Jūs puikiai šiame tinkle galite populiarinti savo prekinį ženklą.

Šie būdai būtų pagrindiniai ir efektyviausi siekian didinti internetinės parduotuvės pardavimus. Nekalbėjome apie spaudą, televizija ir radiją, nes šie būdai preinami retai internetiniai pardotuvei, o be to ir labai sunku išmatuoti jų efektyvumą.

Taigi e-marketingo būdų yra nemažai, viskas priklauso nuo Jūsų fantazijos ir išradingumo :)

Rodyk draugams

E-parduotuvė. Ar pradėti?

2011-02-14

Jeigu jau skaitote šį straipsnį, reiškia Jūs galvojate pradėti arba jau užsiimate prekyba internetu. Jeigu dar tik galvojate, tai pabandysime šiuo rašiniu Jums suteikti kuo daugiau informacijos ir padėti suprasti ar verta Jums atsidaryti savo e-parduotuvę, o jeigu jau esate internetinės parduotuvės savininkas/ė, siūlome skaityti kitus mūsų straipsnius :)

Taigi, prieš pradedant prekyba internetu, siūlome atsakyti sau į šiuos klausimus:

1. Prekės.

- tai unikali ar rinkoje plačiai siūloma prekė?

- kas galėtų pirkti mano siūlomą prekė?

Pirmiausia reikia žinoti ką pardavinėsite. Gal kompiuterius, baldus, prekes kudikiams ar bulves? Jeigu Jums pasisekė ir Jūs galite klientams pasiūlyti kažką unikalaus, tai puiku (tik įsitikinkite, kad žmonės to reikia), na, o jei rinkoje tokių prekių pasiūla jau nemaža, ruoškitės kovai, reikės daugiau lėšų reklamai arba unikalių idėjų, kaip išsiskirti iš minios. Bet kaip žinia ir viena ir kitą - nesimėto. Apskritai, internetinei prekybai yra tinkamos prekės, kurios:

nėra lengvai randamos visose parduotuvėse;

galite pasiūlyti labai gerą kainą;

negenda ir nereikalauja specialių gabenimo sąlygų (pvz. mėsa);

siuntimo išlaidos nesudaro didelės prekės kainos (pvz. pardavinėti cukrų, 1 kg siuntimas brangesnis nei pats cukrus) .

2. Sandėliavimas/tiekimas.

-kas bus prekių tiekėjai?

-kur laikysiu prekes?

Jei jau žinote ką norite pardavinėti, susiraskite kas Jums tas prekes tieks. Tai gali būti padaryti ne lengva, juolab, kad pradedantiems prekybininkas nelabai kas galės pasiūlyti gerų kainų. Taip pat žinokite kaip spręsite sandėliavimo klausimą - kur laikysite prekes ir kiek tai Jums kainuos? O gal klientams siūsite užsakymus tiesiai iš tiekėjų sandėlių? Jei taip, tai išsiaiškinkite kurie tiekėjai siūlo tokią paslaugą ir kiek tada užtruks prekės nugabenimas klientui?

3. Pristatymas

-kaip klientui pristatysiu prekes?

-kur pristatysiu?

-per kiek laiko pristatysiu?

Jeigu nuspręsite imtis veiklos tik savo mieste, tai žinoma galite pristatymu rūpinti ir patys, bet jeigu norėsite pasiekti visos Lietuvos (o dar geriau ir užsienio) klientus, tai be siuntų tarnybų neišsiversite. Užklauskite visų siuntų tarnybų kokius pasiūlymus Jums gali pateikti ir išsirinkite geriausią (aišku nepamirškite pasiderėti). Šiuo metu 1 kg siuntos pristatymas kainuos apie 10 Lt, o jeigu norėsite klientams suteikti galimybę atsiskaityti grynais - tai dar Jums kainuos 5-10 Lt.

4. E-parduotuvė.

-nuoma ar pirkimas?

-pats sukursiu, prašysiu draugo ar samdysiu firmą?

Šitas klausimas reikalauja atskiro aptarimo, tą ir padarysime sekančiose temose. Bet trumpai galima taip pasakyti, jeigu į anksčiau pateiktus klausimus turite aiškius atsakymus ir disponuojate didesnėmis lėšomis, tada geriau kreiptis į kompetentingus asmenis, bus brangiau, bet patikimiau ir greičiau, na, o jeigu dar turite abejonių ir labai ribotą biudžetą (savo arba paskolos lėšas), tada rinkitės nuomą arba, jeigu bent kiek labiau draugaujate su programomis ir internetu, bandykite susikurti savo e-parduotuvę patys.

Taigi, turite ką pardavinėti, kur laikyti prekes, kaip pristatyti ir e-parduotuvę per kur pardavinėti, tada pirmyn :)

O kuo toliau, tuo įdomiau, laukia dar daug darbų, sekite mūsų straipsnius, tikimės būsime Jums naudingi ir padėsime lengviau orientuotis internetinės prekybos tinkluose.

Rodyk draugams